Mehrwert für die Marke durch Kommunikation schaffen

Mehrwertkommunikation   Esch, F-R./ Neudecker, N./ von Einem, E. (2010): Mehrwert für die Marke durch Kommunikation schaffen, in Marketing Review St. Gallen, S. 8-14.

Marken ohne Mehrwert haben keine Existenzberechtigung. Nicht immer liegt der Mehrwert jedoch im  Produkt oder der Dienstleistung selbst. Vielmehr kann die Kommunikation selbst einen Mehrwert für  Marken schaffen. Deshalb wird im folgenden Beitrag gezeigt, wie man den Markenmehrwert einerseits  klar kommunizieren und andererseits durch die Kommunikation selbst Mehrwert zum Nutzen für den Kunden und für das Unternehmen schaffen kann. Mehr...